🏛️ BELEDİYEAVM VE BELEDİYE İŞLETMESİ İŞBİRLİĞİ SÖZLEŞMESİ

KOMİSYON ALAN TARAF (TARAF-1):

• İşletme Adı: {{customer_company}}
• Tüzel Kişilik Türü: İlçe Belediye İşletmesi
• Bağlı Olduğu Belediye: {{billing_state}} / {{billing_city}} Belediye Başkanlığı
• Yetki Alanı: {{billing_state}} / {{billing_city}}
• Yetkili Kişi: {{customer_name}}
• E-posta: {{customer_email}}
• Telefon: {{customer_phone}}
• Vergi Kimlik No: {{tax_number}}
• IBAN: {{iban_number}}

PLATFORM SAHİBİ (TARAF-2):

• Şirket Adı: Yerel Gelişim Teknoloji ve Elektronik Ticaret Limited Şirketi
• Platform: BelediyeAVM
• Ticaret Sicil No: 1068081
• MERSİS No: 0949085956400001
• Adres: Beşyol Mah. 1. İnönü Cad. İstanbul Aydın Üniversitesi B Blok No:38/1 İç Kapı No:1, Küçükçekmece/İstanbul
• E-posta: info@belediyeavm.com
• KEP: yerelgelisimteknoloji@hs01.kep.tr

2.1. Komisyon Sistemi

Bu sözleşme, BelediyeAVM platformunda faaliyet gösteren satıcıların ödediği abonelik paket ücretlerinden, bölgesel bazda komisyon paylaşımını düzenler.

2.2. Sistem Çalışma Prensibi

• Bölgesel Atama: Her ilçe için tek bir belediye işletmesi yetkilendirilir
• Satıcı Abonelikleri: {{billing_state}}/{{billing_city}} bölgesindeki satıcılar BelediyeAVM'ye abonelik paketi satın alır
• Otomatik Komisyon: Abonelik ücretlerinin %30'u otomatik olarak hesaplanır
• Aylık Ödeme: Komisyonlar aylık olarak IBAN'ınıza yatırılır

2.3. Abonelik Paket Türleri

• Temel Paket: Yeni başlayan satıcılar için
• Premium Paket: Gelişmiş özellikler
• Pro Paket: Profesyonel satıcılar için

Tüm paket türlerinden %30 komisyon oranı uygulanır.

3.1. Komisyon Oranı

• Standart Oran: %30 (Değişmez)
• Hesaplama: Abonelik ücreti × %30
• Geçerlilik: Tüm paket türleri için eşit

3.2. Komisyon Alınacak Durumlar

• {{billing_state}}/{{billing_city}} bölgesinden kayıt olan satıcıların abonelik ödemeleri
• Aylık abonelik yenilemeleri
• Paket yükseltme işlemleri
• Başarıyla tamamlanan ödeme işlemleri

3.3. Komisyon Alınmayacak Durumlar

• Başka bölgelerden kayıt olan satıcılar
• İptal edilen abonelik ödemeleri
• Ödeme başarısız olan işlemler
• Ücretsiz deneme süreleri
• Fatura yükleme yükümlülüğünü yerine getirmeyen işletmeler

3.4. Ödeme Koşulları ve Fatura Sistemi

• Ödeme Periyodu: Her ayın ilk haftası
• Ödeme Yöntemi: IBAN'a EFT/Havale
• Minimum Tutar: 50 TL (Altında ise sonraki aya devredilir)
• Açıklama: "İş Ortaklığı Komisyon Ödemesi"
• Fatura Şartı: Fatura yüklenmeden ödeme yapılmaz

3.5. Fatura Yükleme Sistemi

• Fatura Bilgileri: Ay, yıl, numara, tutar (KDV dahil) sisteme girilir
• Dosya Yükleme: PDF, JPG veya PNG formatında fatura görüntüsü
• Son Teslim: Her ayın 21'ine kadar fatura yüklenmeli
• Doğrulama: Yüklenen fatura admin onayından geçer
• Arşivleme: Tüm faturalar sistemde saklanır

3.6. Fatura Gecikme Yaptırımları

4.1. Belediye İşletmesinin Temel Yükümlülükleri

• Sözleşme şartlarına uygun hareket etmek
• IBAN bilgilerini doğru ve güncel tutmak
• Yetkili kişi değişikliklerini bildirmek
• Mali mevzuata uygun hareket etmek
• Belediye meclisi kararı ile yetkilendirmeyi sürdürmek
• Vergi yükümlülüklerini yerine getirmek
• Münhasırlık Yükümlülüğü: Madde 7'de belirtilen rekabet yasağına uymak
• Bildirim Yükümlülüğü: Benzer iş birlikleri için 30 gün önceden bildirim yapmak
• Fatura Yükümlülüğü: Komisyon ödemeleri karşılığında yasal fatura düzenlemek ve sisteme yüklemek

4.2. Fatura ve Mali Yükümlülükler

4.3. Fatura Gecikme Durumunda Yaptırımlar

• 1. Uyarı (21. Gün): Otomatik e-posta uyarısı gönderilir
• Gecikme Takibi: Her ay fatura kontrolü yapılır
• 3 Ay Gecikme: Hesap otomatik olarak dondurulur
• Komisyon Durdurma: Takip eden aylarda komisyon hesaplanmaz
• Sözleşme Askısı: Sözleşme askıya alınır, sistem yönetimi ile görüşme gerekir
• Reaktivasyon: Tüm eksik faturalar yüklendikten sonra hesap tekrar aktifleştirilebilir

4.2. Belediye İşletmesinin Platform Tanıtım Görevleri

4.2.1. Tanıtım ve Pazarlama Faaliyetleri

• Yerel Medya İletişimi: İlçe gazeteleri, radyo ve sosyal medya kanalları ile BelediyeAVM tanıtımı
• Esnaf Odaları İle İşbirliği: Yerel esnaf odaları ve ticaret odalarına platform sunumu
• Belediye Kanalları: Belediye web sitesi, sosyal medya hesapları ve bültenlerde platform tanıtımı
• Etkinlik Organizasyonu: Yerel fuarlar, pazar günleri ve ticari etkinliklerde BelediyeAVM standı
• Bilgilendirme Toplantıları: Mahalle temsilcileri ve işletme sahipleri için düzenli bilgilendirme seminerleri
• Broşür ve Materyal Dağıtımı: Platform tanıtım materyallerinin ilçe genelinde dağıtımı

4.2.2. Yerel İşletme Kazanım Hedefleri

• Aylık Kayıt Hedefi: En az 10 yeni işletmenin platforma kayıt olması için çaba göstermek
• Kategori Çeşitliliği: Market, yemek, hizmet sektörlerinden dengeli kayıt sağlamak
• Mahalle Kapsamı: İlçenin tüm mahallelerinden işletme katılımını teşvik etmek
• Sürdürülebilirlik: Kayıt olan işletmelerin aktif kalmasını ve büyümesini desteklemek

4.3. Dijital Dönüşüm Destek Görevleri

4.3.1. İşletmelere Teknik Yardım

• Kayıt Sürecinde Destek: İşletmelerin BelediyeAVM'ye kayıt işlemlerinde yardımcı olmak
• E-Devlet Doğrulama: İşletmelerin kimlik doğrulama süreçlerinde rehberlik
• Belge Hazırlama: Ticaret sicil, vergi levhası gibi gerekli belgelerin temini konusunda yönlendirme
• Platform Kullanım Eğitimi: Temel platform kullanımı konusunda eğitim desteği
• Fotoğraf ve İçerik: Ürün fotoğrafçılığı ve mağaza tanıtım içeriği hazırlamada yardım

4.3.2. Yerel Ekonomi Entegrasyonu

• Sektörel Analiz: İlçedeki ticari potansiyeli analiz ederek eksik kategorileri tespit etmek
• İşletme Haritalaması: Mahalle bazında işletme envanteri çıkarmak
• Rekabet Analizi: Yerel işletmelerin dijital rekabet gücünü artırmaya yönelik stratejiler
• Müşteri Kazandırma: İlçe sakinlerine BelediyeAVM kullanım alışkanlığı kazandırmak

4.4. Performans ve Raporlama Yükümlülükleri

• Aylık Faaliyet Raporu: Tanıtım faaliyetleri ve sonuçlarının raporlanması
• Kayıt İstatistikleri: Yeni işletme kayıtları ve aktif kullanıcı sayıları
• Sorun Bildirimi: Karşılaşılan engeller ve çözüm önerilerinin iletilmesi
• Geri Bildirim: İşletme ve müşteri memnuniyeti değerlendirmeleri
• Hedef Takibi: Belirlenen hedeflere ulaşım durumunun düzenli raporu

4.5. İşbirliği ve Koordinasyon Görevleri

• Belediye Koordinasyonu: Bağlı olunan belediye ile platform faaliyetlerinin koordinasyonu
• Platform İletişimi: BelediyeAVM ile düzenli iletişim ve bilgi paylaşımı
• Sorun Çözme: İşletmelerin platform kullanımında karşılaştığı sorunlara destek
• Kalite Kontrolü: Bölgedeki işletmelerin hizmet kalitesinin takibi
• Etkinlik Koordinasyonu: Yerel etkinliklerde platform tanıtımının organizasyonu

4.6. Platform'ın Yükümlülükleri

• Komisyon hesaplamalarını doğru yapmak
• Ödemeleri zamanında gerçekleştirmek
• Şeffaf raporlama sağlamak
• Sistem güvenliğini sağlamak
• Belediye işletmesi paneli erişimi sağlamak
• Teknik destek vermek
• Tanıtım Materyali Desteği: Broşür, afiş ve dijital tanıtım materyalleri sağlamak
• Eğitim Desteği: İşletme sahipleri için platform kullanım eğitimleri düzenlemek
• Pazarlama Desteği: Yerel tanıtım kampanyalarında teknik ve içerik desteği
• İstatistik Paylaşımı: Bölgesel performans verilerini belediye işletmesi ile paylaşmak

5.1. Genel Amaç

5.2. Stratejik Hedefler

• Dijital Dönüşüm Desteği: İlçedeki geleneksel işletmelerin dijital platformlara geçiş sürecinde rehberlik etmek
• Platform Tanıtımı: BelediyeAVM'nin bölgede bilinirliğini artırmak ve güven oluşturmak
• Yerel Ekonomi Güçlendirme: Mahalle bazında ticari canlılığı desteklemek ve sürdürülebilir büyüme sağlamak
• İşletme-Müşteri Köprüsü: Yerel işletmeler ile ilçe sakinleri arasında dijital bağlantı kurmak
• Rekabet Gücü Artırma: Yerel işletmelerin büyük platformlara karşı rekabet edebilir hale gelmesini sağlamak

5.3. Faaliyet Alanları

• Bilgilendirme ve Eğitim: İşletme sahiplerine platform kullanımı konusunda destek vermek
• Tanıtım ve İletişim: Belediye kanallarını kullanarak platform farkındalığı oluşturmak
• İşbirliği Koordinasyonu: Yerel esnaf ve sivil toplum kuruluşları ile işbirliği geliştirmek
• Sorun Çözme: İşletmelerin karşılaştığı teknik ve operasyonel sorunlarda aracılık etmek
• Geri Bildirim: Bölgesel ihtiyaçları platform yönetimine aktarmak

5.4. Beklenen Sonuçlar

• Farkındalık Artışı: İlçe sakinlerinin BelediyeAVM'yi tanıması ve kullanması
• İşletme Katılımı: Yerel işletmelerin platforma kayıt olması ve aktif kalması
• Ekonomik Canlılık: İlçe içi ticaret hacminin dijital kanallarla artması
• Sürdürülebilirlik: Uzun vadeli ve istikrarlı bir dijital ticaret ekosistemi oluşması
• Müşteri Memnuniyeti: Kaliteli hizmet ile müşteri sadakatinin sağlanması

5.5. Başarı Değerlendirmesi

İş birliğinin başarısı, somut rakamsal hedeflerden ziyade aşağıdaki nitel kriterlerle değerlendirilir:

• Bölgede BelediyeAVM farkındalığının artması
• Yerel işletmelerin dijital dönüşüm sürecindeki ilerlemesi
• İlçe sakinlerinin platform kullanım alışkanlığı kazanması
• Belediye işletmesi ile platform arasındaki işbirliğinin derinleşmesi
• Sürdürülebilir bir yerel dijital ticaret ekosistemine katkı sağlanması

5.1. Belediye İşletmesi Paneli

• Aylık ve yıllık komisyon raporları
• Bölgedeki aktif satıcı sayısı
• Abonelik türü dağılımı
• Ödeme geçmişi ve durumu
• Gelir trend analizi

5.2. Bilgi Edinme Hakkı

Belediye işletmesi, kendisine ait komisyon hesaplamalarına ve ödeme detaylarına her zaman erişim hakkına sahiptir.

6.1. Münhasırlık İlkesi

Belediye İşletmesi ve bağlı bulunduğu üst kuruluş (Belediye Başkanlığı) ile bu kuruluşun diğer tüm işletmeleri, bu sözleşme süresince BelediyeAVM dışında benzer nitelikte başka bir platform ile komisyon esaslı iş birliği yapamaz.

6.2. Bildirim Yükümlülüğü

• Belediye İşletmesi, benzer bir iş birliği yapmak istediğinde bunu en az 30 gün önceden yazılı olarak BelediyeAVM'ye bildirmek zorundadır
• Bu durumda sözleşme karşılıklı mutabakat ile anında feshedilmiş sayılır
• Mevcut komisyon ödemeleri bu tarihe kadar yapılır

6.3. İhlal Durumu ve Yaptırımlar

Belediye İşletmesi veya bağlı olduğu üst kuruluş, bildirimde bulunmadan benzer bir iş birliğine girerse:

• Bu sözleşme tek taraflı olarak derhal feshedilir
• İhlal tespit edilen tarihten itibaren tüm komisyon ödemeleri durdurulur
• Diğer iş birliğinin yürürlüğe girdiği tarih ile fesih tarihi arasında ödenen tüm komisyon ücretleri yasal faizi ile birlikte geri alınır
• Yasal faiz oranı, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın ticari kredi faiz oranı esas alınır

6.4. Tespit ve İspat

• Rekabet ihlali her türlü yolla (medya, sosyal medya, resmi açıklamalar, üçüncü kişi bildirimleri) tespit edilebilir
• BelediyeAVM'nin tespit ettiği tarih, ihlal tarihi olarak kabul edilir
• Belediye İşletmesi aksini ispat etmekle yükümlüdür

7.1. Veri Sorumluluğu

• Platform Sorumluluğu: BelediyeAVM, platform güvenliği, veri koruma, sistem işleyişi ve tüm teknik konulardan tam sorumludur
• Belediye Muafiyeti: Belediye İşletmesi ve bağlı olduğu belediye, platform faaliyetlerinden kaynaklanan hiçbir sorundan sorumlu tutulamaz
• KVKK Uyumu: Kişisel verilerin korunması ve KVKK hükümlerine uyum BeladiyeAVM'nin sorumluluğundadır
• Güvenlik: Siber güvenlik, veri sızıntısı ve sistem güvenliği BelediyeAVM'nin sorumluluğundadır

7.2. Gizlilik Taahhüdü

• Taraflar, ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder
• Komisyon bilgileri ve ticari veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz
• Belediye İşletmesi bilgileri sadece komisyon hesaplama amacıyla kullanılır

9.1. Yürürlük Koşulu

⚠️ Önemli: Başvuru formu onayı alınmadan komisyon hesaplaması ve ödemeleri başlamaz. Sözleşme imzalandıktan sonra 30 gün içinde başvuru formu doldurulmazsa, bu sözleşme otomatik olarak geçersiz hale gelir.

9.2. Süre

Bu sözleşme, yürürlük koşulları tamamlandıktan sonra belirsiz süreli olup, taraflardan birinin feshi ile son bulur.

9.3. Normal Fesih Şartları

• Karşılıklı Fesih: 30 gün önceden yazılı bildirim
• Münhasırlık Sebebiyle Fesih: Madde 7.2'de belirtilen şekilde benzer iş birliği öncesi bildirim

9.4. Tek Taraflı Fesih (İhlal Durumu)

• Rekabet İhlali: Madde 7.3'te belirtilen durumda derhal tek taraflı fesih
• Ağır Sözleşme İhlali: Temel yükümlülüklerin ihlali durumunda
• Hileli Davranış: Yanlış bilgi verme, sahte belge sunma vb.
• Başvuru Eksikliği: 30 gün içinde başvuru formu doldurulmaması
• Fatura Yükümlülüğü İhlali: 3 ay üst üste fatura yüklememe durumunda otomatik fesih
• Sahte Fatura: Gerçek dışı veya manipüle edilmiş fatura yüklenmesi

9.5. Otomatik Askı Sistemi

9.6. Fesih Sonrası Durumu

• Normal Fesih: Mevcut komisyonlar ödenir, yeni hesaplama durdurulur
• İhlal Sebebiyle Fesih: Komisyon geri alınır, ödemeler durdurulur
• Panel Erişimi: Fesih sonrası panel erişimi kapatılır
• Fatura Yükümlülüğü: Fesih sonrası bile eksik faturalar tamamlanmalı

• Komisyon gelirleri belediye işletmesinin kurumlar vergisi kapsamında değerlendirilir
• Vergi beyanı ve ödemesi belediye işletmesinin sorumluluğundadır
• Platform sadece komisyon tutarını brüt olarak öder
• Mali müşavir desteği alınması önerilir
• Geri Alınan Komisyonlar: Madde 7.3 kapsamında geri alınan tutarlar için vergi iadesi belediye işletmesinin sorumluluğundadır
• Başvuru Öncesi Dönem: Başvuru formu onayı öncesi dönemde komisyon hesaplanmaz
• Fatura Yükümlülüğü: Alınan komisyonlar karşılığında VUK'a uygun fatura düzenleme zorunluluğu
• KDV Sorumluluğu: Faturalarda KDV hesaplama ve beyan etme yükümlülüğü
• Fatura Saklama: Düzenlenen faturaların yasal süreler boyunca saklanması

Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyet ile çözümlenmeye çalışılır. Anlaşma sağlanamazsa İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.1. Özel Durumlar

• Rekabet İhlali: Madde 7 kapsamındaki ihlaller için BeladiyeAVM tek taraflı karar verme yetkisine sahiptir
• Komisyon Geri Alma: İhlal tespit edilen durumlarda icra takibi başlatılabilir
• Delil Niteliği: Bu sözleşme elektronik imza ile imzalanmış olup, mahkemede delil niteliği taşır
• Başvuru Uyuşmazlıkları: Başvuru formu red/onay kararları BelediyeAVM'nin takdir yetkisindedir
• Fatura Uyuşmazlıkları: Fatura onay/red kararları ve hesap dondurma işlemleri BelediyeAVM yetkisindedir
• Otomatik İşlemler: Sistem tarafından gerçekleştirilen otomatik işlemler (uyarı, dondurma, vb.) için itiraz hakkı vardır

• Bu sözleşme elektronik ortamda imzalanmış olup yasal geçerliliğe sahiptir
• Sözleşme değişiklikleri karşılıklı mutabakat ile yazılı olarak yapılır
• Türk Hukuku'na tabidir
• Sözleşmenin bir hükmü geçersiz hale gelse de diğer hükümler geçerliliğini sürdürür
• Fatura Sistemi: Sistem güncellemeleri ile fatura yükleme ve kontrol prosedürleri değişebilir
• Otomatik İşlemler: Sistem tarafından gerçekleştirilen otomatik kontroller ve işlemler sözleşmenin bir parçasıdır
• Elektronik Kayıtlar: Sistemdeki tüm fatura kayıtları ve işlemler delil niteliği taşır