🛡️Gizlilik ve KVKK Politikası
BelediyeAVM, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsemektedir. İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri toplama, işleme, saklama ve paylaşma ilkelerini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu:
Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden BelediyeAVM, üyelik ve alışveriş süreçlerinde toplanan kişisel verilerinizin korunmasından sorumludur.
2. Toplanan Veriler:
Aşağıdaki kişisel veriler, BelediyeAVM sisteminde üyelik, sipariş ve destek süreçleri kapsamında toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat/bilgilendirme adresi
- IP bilgisi, çerez verileri
- Satıcılar için vergi numarası, ticari unvan
3. Verilerin Toplanma Amaçları:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Siparişlerin alınması, ürün teslimatı ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
- Satıcı ve alıcı iletişiminin sağlanması
- Destek hizmetlerinin verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin İşlenme ve Saklanma Süresi:
Kişisel veriler, ilgili mevzuat uyarınca yalnızca işleme amacı ile bağlantılı süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Verilerin Aktarımı:
Veriler, BelediyeAVM iş ortaklarıyla (kargo firmaları, e-fatura sağlayıcıları vb.) sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılır. Hiçbir şekilde üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11):
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Düzeltme, silme, yok etme talebinde bulunma
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Bu haklara ilişkin talepler, destek@belediyeavm.com adresine yazılı olarak iletilebilir.